Afrikoni Shield est la protection qui s'applique à toute commande passée par la caisse Afrikoni : 100 % du montant est retenu — pas une fraction plafonnée — vous disposez de 7 jours après la livraison pour inspecter la marchandise et confirmer, et tout litige ouvert dans ce délai est tranché en 14 jours pendant que l'argent reste bloqué, hors de portée du fournisseur.
100 % du montant de votre commande est retenu jusqu'à ce que vous confirmiez la livraison — et non une fraction plafonnée. Vous avez 7 jours après la livraison pour confirmer ou ouvrir un litige ; si vous ne faites ni l'un ni l'autre, les fonds sont versés automatiquement au fournisseur. Un litige ouvert dans ce délai vise une résolution en 14 jours.
Afrikoni n'est ni une banque, ni un agent séquestre, ni un établissement de paiement agréé. Les paiements par carte sont encaissés par Stripe, prestataire de services de paiement régulé, et Afrikoni ne reçoit ni ne conserve jamais votre numéro de carte. Là où le fournisseur n'a pas encore de compte de versement vérifié, votre paiement reste sur un solde contrôlé par Afrikoni chez Stripe jusqu'à ce que les conditions de libération soient réunies.
Les litiges portant sur plus de 5 000 USD ne se règlent jamais automatiquement : ils passent en revue manuelle par l'équipe Afrikoni avant toute libération des fonds. Afrikoni ne réalise pas elle-même les inspections ; lorsqu'un rapport d'inspection indépendant est nécessaire, c'est l'acheteur qui le commande, pour un coût généralement compris entre 150 et 300 USD.